儿科护理人员面对的是特殊群体,患儿欠缺表达能力,家长描述不清患儿病情特点,加之都是独生子女,一旦儿童患病,家长就会急切烦躁,不好沟通,因此,称职的儿科护士要在护理中因势利导,适时适度地运用心理学来护理患儿及增加家长的信任和理解,增强其对患儿的治疗信心,从而促使患儿早日康复.