目的 :分析基层预防接种门诊医疗纠纷的原因,提出方法措施并探讨其应用效果.方法:以2017年1月至12月为对照时间段,以2018年1月至12月为观察时间段,将上述时段内预防接种门诊的资料收集起来,进行回顾性分析,对照阶段,预防接种门诊采取常规工作模式,观察阶段,分析医疗纠纷发生的原因,提出防范措施并加以施行,对比不良反应及医疗纠纷发生情况.结果:观察组的不良反应发生率及医疗纠纷发生率均低于对照组,两组数据差异显著(P<0.05),有统计学意义.结论:基层预防接种门诊医疗纠纷的发生与工作人员 、接种者及家长都有关,为了防范这一事件的发生,应该加强对于工作人员的专业素质及综合素质培训,并制定医疗纠纷处理方案.